3.3 ระบบงานสำคัญ
ได้รับการปรับปรุงตามหลักฐานทางวิชาการและมาตรฐานวิชาชีพ มากกว่าเมื่อ 5 ปีก่อน
ระบบเวชระเบียน มีรูปธรรมการปรับปรุงที่ชัดเจน
ประสิทธิภาพในด้านการเก็บและการยืมเวชระเบียน
ได้มีการนำข้อมูลมาวิเคราะห์ปัญหาความล่าช้าของการค้นเวชระเบียน หาต้นเหตุของปัญหา
นำผลลัพท์ที่ได้มาปรับปรุงเปลี่ยนแปลงกระบวนการ